为积极做好老年人生存认证工作，近日，高新村村委工作人员围绕群众“急难愁盼”问题，积极担当作为、发动群众参与，自发组成了一支志愿小队，开展上门生存认证工作，确保每一位老人都能顺利完成相关认证流程，按时领取养老金，安享幸福晚年。

考虑到部分老年人不熟悉智能手机操作、行动不便等原因导致无法亲自办理认证，高新村安排专人协助老年人进行生存认证；针对高龄、独居、行动不便等特殊群体，提供上门和预约认证服务。

“您看这里，像我这样眨眨眼。对，这样就认证成功了……”录入信息、确认、刷脸……在老人的配合下，不到3分钟，认证就完成了。此外，工作人员还利用这次机会，与老人们亲切交流，了解他们的生活状况和需求，及时解答他们的问题和诉求。

通过工作人员勤跑腿，实现群众少跑路，确保认证工作不漏一人，切实将暖心服务送到群众家门口。“我腿脚不好，孩子也不在身边，正发愁怎么认证，你们就上门帮忙了，真是太贴心了！”高新村张大爷高兴地说。

下一步，谷脚镇将继续以新时代文明实践活动为抓手，秉持“关爱老人、方便群众”的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，一如既往地做好各项工作，不断提升服务质量，为辖区老人提供更加优质、便捷、贴心的服务。

发布于：贵州省